1. Introducción

En Corporación Luana S.A.C., valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de facturación y envío: Dirección de entrega, información de pago.
• Información de la cuenta: Historial de pedidos, preferencias de usuario.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos de compra.
• Brindar servicio de atención al cliente y soporte técnico.
• Enviar actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Utilizamos cifrado SSL para asegurar la transmisión de datos sensibles.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de mensajería y pasarelas de pago), y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención.